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| 제목 : 고객의 신뢰가 최우선 가치라고 믿습니다. |
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안녕하세요?
18개월이라는 짧지 않은 기간 동안 저희 케이이안경원을 아끼고 격려해 주신 많은 고객분들께 머리 숙여 감사드립니다. 직접 방문 기회는 아직 없었지만, Q&A에 문의 글을 올려 온라인 상에서나마 대화를 나누었던 네티즌 분들의 관심과 성원에도 깊은 감사드립니다.
저희는 고객에게 진실되고 믿음직스러운 안경원으로 다가가기 위해 지난 18개월 동안 부단히 노력하여 왔다고 자부합니다. 하지만 아직도 부족한 점이 존재함을 인식하게 될 때마다 새로이 각오를 다지고 있습니다. 혹여 방문하여 보신 후 기대에 미치지 못하거나 미흡한 사항이 발견되시면 따끔한 충고와 조언을 부탁드립니다. 홈페이지 방문후기에 남겨주시거나 이메일 또는 전화로 알려주시면 감사하겠습니다. 안경원 서비스에 대한 불편사항을 귀담아 듣고 이를 해결하는 과정에서 학습한 내용을 토대로, 새로운 고객의 체계적인 시력관리에도 더욱 정성을 다하겠습니다.
케이아이웨어와 케이이안경원의 목표는 홈페이지의 비전을 소개하는 화면에 간명하게 제시하고 있습니다. 처음 방문한 고객으로부터 평생의 시력관리를 믿고 맡길 만한 기업이라는 신뢰성을 부여받는 것입니다. 이를 위해 고객에게 정직한 아이웨어 상품과 최선을 다한 서비스를 제공하려고 노력하고 있습니다. 단 한번의 방문만으로도 저희의 진정성이 전달될 수 있는 새롭고 차별화된 서비스를 실현하기 위해 향후에도 배전의 노력을 다하겠습니다.
저희 케이아이웨어와 케이이안경원 임직원은 여러분의 질책과 제안을 진지하게 받아들이겠습니다. 내부에서 파악되는 문제를 하나둘씩 해결해 나가겠습니다. 그리고 멀지 않은 미래에 국내에서는 물론 글로벌한 환경에서도 가장 신뢰할 만한 아이웨어 전문기업으로 성장해 나갈 것으로 믿습니다. 고객 여러분의 한마디 한마디를 귀하게 받겠습니다. 많은 질책과 제안을 부탁드립니다. 다시 한번 여러분의 관심과 성원에 깊이 감사드립니다.
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